ztraty-a-nalezy

Як у Чехії повернути загублені речі у Чехії? Контакти бюро знахідок та база даних e-ztraty

У Чехії питання втрат і знахідок різних речей чи документів регулюється §§ 1051-1065 Закону № 89/2012 Збірки (так званий Цивільний кодекс). Особа, яка знайшла втрачену річ, зобов’язана зробити все, щоб повернути її власникові. Особа, яка загубила певну річ у громадському місці, може розшукати її через бюро знахідок (т. зв. ztráty a nálezy) при місцевому органі влади або через Національну базу даних загублених речей E-ztraty.
Графіка: місто Літовел

Обов’язок повернути знайдену річ власнику

Якщо одразу після виявлення загубленої речі визначити її власника неможливо, слід повідомити місцевий орган влади, на території якого ця річ була знайдена. Якщо річ була знайдена у громадському транспорті, слід віддати її в бюро знахідок відповідного підприємства громадського транспорту. Зробити це слід протягом трьох робочих днів від дня знахідки. В іншому випадку знахідка може вважатися незаконно присвоєною річчю (крадіжкою), і той, хто її знайшов, але не повернув, може бути притягнутий до відповідальності за незаконне збагачення.

Якщо власник не звернеться по загублену ним річ протягом трьох років, вона може перейти у власність того, у кого вона зберігається. Йдеться, наприклад, про місцевий орган влади, який може ліквідувати цю річ або виставити її на продаж. Річ вважається не загубленою, але покинутою також у випадку чіткого наміру власника її позбутися (наприклад, він залишив цю річ біля контейнеру для відходів, у господарському дворі тощо) або якщо предмет має незначну цінність (за винятком унікальних предметів, які самі по собі можуть коштувати небагато, але можуть мати важливе значення для власника, наприклад ключі, записники, флешки, сувеніри із дарчим написом тощо).

Люди гублять переважно ключі, гаманці, телефони, документи, предмети одягу й аксесуари (шапки, парасольки тощо). Фото: ЧТ24

Якщо власник речі з’являється до бюро знахідок, то він зобов’язаний посвідчити свою особу. Працівникові бюро знахідок він має описати загублену річ, ідентифікувати, довести, що вона належить саме йому. Відповідно до закону, власник загубленої речі зобов’язаний відшкодувати місту витрати, пов’язані із доглядом за нею. Той, хто знайшов загублену річ, має право на отримання винагороди. Як правило, вона є символічною і становить до 10 відсотків вартості речі. Знайдені документи (паспорти, банківські картки тощо), якщо їх неможливо передати власнику, передаються в поліцію або до органу, який видав ці документи. Більше про те, що робити у разі втрати документів, ми розповідаємо тут.

 

Як знайти загублені речі у громадському транспорті

Прага

Транспортне підприємство Праги детально розповідає, як можливо повернути загублені речі у громадському транспорті чеської столиці. Зокрема, вирішити ситуацію можна двома способами, залежно від того, як давно ви забули свої речі в трамваї, автобусі чи метро. Перший спосіб стосується тільки автобусів, тролейбусів та трамваїв. Якщо вам стало відомо про вашу втрату упродовж 24 годин, негайно телефонуйте на довідкову лінію за номером +420 296 19 18 17. Тут вам допоможуть та дадуть додаткову інформацію. Якщо ви дізналися про втрату своїх речей через тривалий час або ви загубили щось у метро, у такому випадку ​​скористайтеся контактним формуляром або зателефонуйте на довідкову лінію +420 296 19 18 17.

Для пошуку загублених речей у системі PID слід насамперед звернутися до окремої транспортної команії, яке виконує дане регіональне сполучення. Їхні контакти знаходяться тут.

Загублені у Празі речі у Бюро знахідок на Кароліни Свєтли 5. Фото: Metro

Усі загублені речі, які ніхто не забрав і щодо яких неможливо з’ясувати, кому саме вони належать, надсилають до бюро знахідок Міської ради Праги. Бюро знахідок (kancelář Ztráty a nálezy), яке розташоване на вулиці Кароліни Свєтлої 5 у Празі 1 (Karolíny Světlé 5, Praha 1 – Staré Město). Графік роботи: понеділок та середа з 8:00 до 18:00, з обідньою перервою з 12:00 до 12:30. Іноді власні бюро знахідок мають адміністрації окремих міських частин, наприклад Прага 20, Прага Клановіце, Прага Сухдол тощо, тому, якщо річ загублена на території цих районів чи мікрорайонів, варто звернутися і до цих місцевих органів влади.

Брно

У другому найбільшому місті ЧР Брно речі, знайдені в громадському транспорті міста, зберігаються у відповідних центрах відправлення (Медланки, Пісарки, Гусовіце, Слатіна, Комін). Інші речі зберігаються в Інформаційному офісі на вулиці Новобранська 18 у Брно. Тут вам нададуть інформацію про можливості забрати загублене. Контакт відповідної диспетчерської служби: +420 543 174 317 (внутр. 2). Ви також можете написати на dpmb@dpmb.cz.

Незатребувані речі передаються щосереди до відділу внутрішніх справ мерії Брно за адресою Malinovského náměstí 3 (телефон +420 542 173 012). Посвідчення особи та проїзні документи передаються до мерії Брно, Департамент адміністративної діяльності, Гусова 5, Брно, телефон +420 542 173 012, електронна пошта: ztratyanalezy@brno.cz.

Острава

Транспортно-інформаційний центр у місті Острава надасть вам інформацію про можливості забрати знайдену річ з понеділка по п’ятницю з 7:00 до 18:00 за номером телефону +420 597 608 508. Список знайдених у транспортних засобах підприємства DPO речей публікується тут (клікайте). Також можете пошукати свою загублену річ у загальній базі даних місцевих органів влади в Остраві тут (клікайте).

Інші міста – крайові центри

Бюро знахідок міста Градец Кралове: тут (клікайте)

Громадський транспорт Зліна: тут (клікайте); бюро знахідок міста Злін: тут (клікайте)

Бюро знахідок міста Їглава: тут (клікайте)

Громадський транспорт Карлових Варів співпрацює із загальнонаціональною базою даних загублених і знайдених речей E-ztraty тут (клікайте); Бюро знахідок міста Карлові Вари: тут (клікайте)

Громадський транспорт Ліберця та Яблонця співпрацює із загальнонаціональною базою даних загублених та знайдених речей E-ztraty тут (клікайте); бюро знахідок міста Ліберец: тут (клікайте)

Громадський транспорт Оломоуци: тут (клікайте); бюро знахідок міста Оломоуц: тут (клікайте)

Громадський транспорт Пардубиць: тут (клікайте); бюро знахідок міста Пардубіце: тут (клікайте)

Громадський транспорт Плзня: тут (клікайте) або Національна база даних знайдених та загублених речей E-ztraty; бюро знахідок міста Плзень: тут (клікайте)

Громадський транспорт Усті над Лабем: тут (клікайте); бюро знахідок міста Усті над Лабем: тут (клікайте)

Громадський транспорт Чеських Будєйовиць: тут (клікайте); бюро знахідок міста Ческе Будєйовіце: тут (клікайте)

В інших містах та регіонах контактуйте відповідні мерії, сільські ради чи поліцію – завжди при них знайдеться своє бюро знахідок. Допомагають також групи у соцмережах, наприклад Ztráty a nálezy Praha у соцмережі Facebook.

E-Ztraty – загублене не тільки на залізниці

Якщо речі були були загублені у залізничних потягах компанії “Ческе Драги”, удеяких автобусах міжміського сполучення, на вокзалах, аеропортах тощо, варто стежити за Національною базою даних знайдених та загублених речей E-ztraty. Якщо щось було забуте або загублене у автобусах чи потягах компанії Student Agency / RegioJet, слід заповнити формуляр на сайті компанії тут. Компанія Leo Express співпрацює із E-Ztraty, але можете контактувати також її тут. Якщо річ або вантаж загубилися у транспортних засобах компанії Flixbus, формуляр можна заповнити на сайті компанії тут.

Читайте також: Усе про громадський транспорт у Чехії: добірка статей

Читайте також статтю й відео детальніше на сайті ProUkrainu: Як у Чехії повернути речі, загублені у громадських місцях – транспорті, торгових центрах, на вулиці тощо? Як розшукати загублені речі не тільки у громадському транспорті у Празі, Брно, Остраві та інших містах? Через Ztráty a nálezy мерій та базу Е-ztraty

 

Read More
Департамент у справах іноземців та міграційної політики МВС Чехії

Хто може представляти інтереси українців та інших іноземців в чеських установах?

Багато українців, як й інших іноземців, не знають чеської мови. Тому часто просять друзів, знайомих представляти інтереси в державних установах Чехії. Коли це можливо, а коли порушує норми чеського законодавства ГО ProUA обговорила у прямому ефірі з адвокаткою Оксаною Різак. 

В соціальних мережах численні оголошення, де пропонуються “швидкі” і “легкі” послуги з оформлення документів. Оксана Різак підкреслила, що часто такі послуги є некваліфікованими й навіть можуть бути незаконними. “Це може бути фальшива документація або ж документи, які неможливо отримати за такий короткий час”, — застерігає адвокатка.

Основні принципи представництва

Оксана Різак підкреслила, що якщо особа не знає мови й просить когось іншого представляти свої інтереси в державних органах, важливо розуміти, що така людина повинна мати певний статус і права. Адвокатка наголосила, що участь перекладача, який просто перекладає розмову і не має інших обов’язків, є нормальною практикою. Проте коли йдеться про систематичне представництво інтересів, це вже потребує іншого підходу.

Хто має право представляти інтереси

Оксана Різак пояснила, що в Чехії надання правових послуг є виключною компетенцією адвокатів. Якщо людина, яка не є адвокатом, намагається вирішувати юридичні питання за когось іншого, це вважається порушенням закону. “Коли людина без юридичної освіти й ліцензії надає правові послуги, це не тільки незаконно, але й може призвести до серйозних наслідків“, — зазначила адвокатка. Пані Оксана навела приклади ситуацій, коли некваліфіковані особи не повідомляли клієнтам важливу інформацію, що призводило до депортацій або інших негативних наслідків.

Ілюстративне фото / pixabay

Переваги звернення до адвоката

Оксана Різак порівняла адвоката з антивірусною програмою: “Якщо звичайний антивірус може не завжди захистити ваш комп’ютер, то сертифікований антивірус гарантує захист”. Так само адвокат має відповідальність за свої дії та гарантує правову підтримку своїм клієнтам. Адвокат має законне право бути присутнім на зустрічах з клієнтом, тоді як інші представники можуть бути позбавлені цієї можливості.

Як уникнути проблем

Оксана Різак навела три основні правила, які іноземці повинні дотримуватися для уникнення проблем з документами:

  1. Фіксація своїх дій: зберігати копії всіх документів, які подаються до державних установ, і фіксувати всі свої кроки.
  2. Письмова комунікація: надавати перевагу письмовій комунікації з державними органами. Це дозволяє уникнути непорозумінь і мати підтвердження своїх дій.
  3. Актуалізація контактної інформації: завжди забезпечувати актуальність своєї поштової адреси та перевіряти свою електронну поштову скриньку, особливо якщо ви користуєтесь “датовою схранкою” для комунікації з державними установами.

Часті запитання про представництво інтересів у Чехії

Наша Мар’яна Скриннік зібрали типові питання, які отримуємо на редакційну пошту і попросили Оксану Різак окремо на них відповісти.

1. Чи може мій друг допомогти мені в імміграційних справах?

Друг може допомогти вам у розумінні процесів та процедур або виступити як перекладач під час спілкування з владою. Однак, він не може офіційно представляти ваші інтереси в установах, особливо якщо це стосується правових питань, таких як подача заяв чи апеляцій. Згідно з чеським законодавством, представництво в офіційних справах може здійснювати лише адвокат або уповноважена особа, що має відповідну кваліфікацію та ліцензію. Використання некваліфікованого представника може призвести до серйозних юридичних наслідків, включаючи анулювання документів або навіть депортацію.

2. Що робити, якщо я не розумію, що написано в офіційних документах?

Якщо ви не розумієте зміст офіційних документів, важливо негайно звернутися за допомогою до кваліфікованого перекладача або адвоката, який спеціалізується на міграційних справах. Це дозволить отримати точну інформацію про ваші права та обов’язки, а також уникнути неправильного тлумачення документів, що може призвести до небажаних наслідків.

3. Як вибрати кваліфікованого адвоката в Чехії?

При виборі адвоката зверніть увагу на його досвід роботи у сфері міграційного права, наявність ліцензії, а також відгуки клієнтів. Переконайтеся, що адвокат зареєстрований у Чеській адвокатській палаті (Česká advokátní komora) — офіційному органі, який регулює діяльність адвокатів у Чехії. Можна також скористатися рекомендаціями від інших іноземців або громадських організацій, що займаються питаннями міграції.

4. Які ризики існують при використанні послуг некваліфікованих представників?

Некваліфіковані представники, які не мають юридичної освіти та ліцензії, можуть зробити помилки при підготовці документів або подачі заяв, що може призвести до відмови в наданні послуг, штрафів або навіть депортації. Щобільше, такі представники не несуть юридичної відповідальності за свої дії, тому у випадку проблем ви не зможете вимагати компенсацію за завдану шкоду.

5. Що робити, якщо мій представник не виконує свої обов’язки належним чином?

Якщо ви вважаєте, що ваш представник не виконує свої обов’язки або не інформує вас про важливі рішення та зміни у вашій справі, ви маєте право розірвати з ним договір та знайти іншого представника. Важливо документувати всі свої спроби комунікації з представником та зберігати копії всіх документів, які ви подавали через нього. Якщо ви підозрюєте, що представник діє незаконно, зверніться до відповідних органів, таких як Чеська адвокатська палата або місцеві правоохоронні органи.

6. Чи потрібно зберігати копії всіх документів, поданих до державних установ?

Так, завжди зберігайте копії всіх документів, які ви подаєте до державних установ, а також підтвердження про їх подачу (наприклад, квитанції, електронні повідомлення або копії поштових відправлень). Це допоможе вам у разі виникнення спорів або непорозумінь, а також забезпечить доказову базу для вашого правового захисту.

7. Які існують ресурси для отримання безкоштовної правової допомоги в Чехії?

У Чехії існує кілька організацій, які надають безкоштовну правову допомогу іноземцям, зокрема біженцям та особам з тимчасовим захистом. Деякі з них :

  • Організація допомоги біженцям (OPU),
  • Центр для інтеграції іноземців (CIC),
  • деякі місцеві неурядові організації.

Ви можете звернутися до них за консультацією або допомогою у вашій ситуації.

Оксана Різак підкреслила важливість відповідального підходу до розв’язання юридичних питань, особливо у контексті міграції. Вона наголосила, що довіряти свої справи варто лише професіоналам, які мають відповідну кваліфікацію і можуть надати якісну правову допомогу. Тільки тоді можна бути впевненим у захисті своїх прав і уникнути неприємних сюрпризів.

Read More