Як відомо, у Чехії обов’язковим для всіх — як чехів, так і іноземців — є медичне страхування. За його рахунок забезпечується невідкладне та основне медичне обслуговування пацієнтів. Якщо вони перебувають у системі загальногромадського медичного страхування, то вони щомісяця сплачують страхові внески зі своїх доходів чи збережень. Або за них сплачує роботодавець чи держава. У Чехії всього сім медичних страхових компаній, які працюють у цій загальногромадській системі.

VZP: “Мало знають про українські сторінки”

Основною з них є Загальна Медична Страхова Компанія Чеської Республіки (скорочено VZP ČR або VZP – код 111). Вона є найбільшою — має понад 6 мільйонів клієнтів. VZP заснована державою відповідно до Закону № 551/1991 Збірки. Саме вона є первинною — забезпечує медичне страхування у всіх випадках, коли воно не надається іншою медичною страховою компанією. Також VZP веде Центральний реєстр застрахованих осіб. Часом вона піддається критиці з боку інших конкурентних страхових компаній, які звинувачують її у привілейованому й монопольному становищі на ринку.

Сайт “Допомога Україні” від VZP

Тому саме VZP майже три роки тому почала автоматично страхувати новоприбулих українців. Вона практично одразу, навесні 2022 року, створила спеціальну україномовну сторінку. Однак, свідчать її співробітники, багато хто дотепер не знає про її існування. “Реакція колег, які працюють у відділеннях VZP, показує, що новоприбулі українці часто не знають про можливості, доступні їм на сайті українською мовою. Ми постійно оновлюємо його відповідно до розвитку подій, – розповіла нам речниця VZP Вікторія Плівова. – Багато речей, з якими їм зазвичай доводиться мати справу особисто у відділенні, можна зручно вирішити онлайн їхньою рідною мовою. Тож ми підготували коротку інформацію – огляд життєвих ситуацій, які тут будуть влаштовані. Обліковий запис Telegram ми підтримуємо українською мовою. Або маємо онлайн-посилання для попереднього бронювання на вибраний час, якщо потрібно вирішити більш складну справу”.

“Допомога Україні” від VZP

Сайт для українців у VZP має адресу під назвою “Допомога Україні”: pomocukrajine.vzp.cz. Він надає зрозумілу інформацію для вирішення різноманітних життєвих ситуацій. Відображає і поточні ситуації, наприклад, про зміну розміру страхових внесків на медичне страхування у 2025 році. Причому переклад та адаптація українською мовою здійснюється не за допомогою комп’ютерного перекладача. Над україномовною сторінкою дійсно працюють страхові агенти, які володіють мовами та відповідною фінансовою та медичною термінологією. Треба відзначити, що адаптацію українською дійсно здійснено професійно, грамотно, без помітних помилок. Автоматичний переклад українською, а також англійською та німецькою мовами, пропонується тільки у окремих розділах. Вони наразі не адаптовані під мови цих користувачів.

Cайт з інформацією для громадян України від VZP http://pomocukrajine.vzp.cz запрацював уже в березні 2022 року.

Громадяни України, які отримали тимчасовий захист у Чеській Республіці, стають учасниками системи загальногромадського медичного страхування. Вони мають доступ до основних медичних послуг. Чеська держава сплачує їм страхові внески протягом перших 150 днів періоду захисту. На веб-сайті доступні онлайн-формуляри, які дозволяють повідомляти про зміни у своїх записах, не відвідуючи відділення особисто. Тільки якщо потрібно вирішити складнішу справу, то страхова компанія рекомендує заздалегідь домовитися про зустріч у найближчому відділенні за адресою www.vzp.cz/kontakty/pobocky.

Сайт допомагає громадянам України вирішити такі ситуації:

– Як зареєструватися до системи загальногромадського медичного страхування.
– Як отримати нову картку страхування на випадок втрати.
– Як зареєструвати дитину, яка народилася в Чехії і батьки якої мають візу тимчасового захисту, у системі медичного страхування.
– Як повідомити про перехід неповнолітніх з візи тимчасового захисту на дозвіл довгострокового проживання в Чехії.
– Як діяти, якщо виїжджаєте за межі Чеської Республіки на тривалий період і повідомлення про повернення.
– Як бути з виїздом назавжди з Чехії та з відмовою від візи тимчасового захисту.
– Як в порядку зберегти своє медичне страхування і після закінчення захисного терміну захисту від надання тимчасового захисту.
– Як продовжити медичне страхування після продовження тимчасового захисту.
– Як бути при перереєстрації до VZP з іншої медичної страхової компанії.
– Як отримати допомогу на психосоціальну підтримку для біженців війни з України.

Цей перелік може бути змінено шляхом внесення змін до закону. “Для отримання актуальної інформації відвідайте чеську версію веб-сайту: http://cz.pomocukrajine.vzp.cz/. Або обліковий запис VZP у мережі Telegram: https://t.me/vzptelegram”, – повідомляють у страховій компанії VZP.

Україномовна сторінка медичної страхової компанії OZP

Інші чеські медичні страхові компанії також мають свої українські сторінки. Дещо простіше, але чітко та коротко інформує “Галузева медична страхова компанія працівників банків, страхових компаній та будівельної сфери” – OZP (код 207). На відповідному чеському ринку вона займає четверте місце та має всього біля 760 тисяч застрахованих. На сторінці http://www.ozp.cz/ua роз’яснюються як загальні правила відповідно до закону, так і конкретні пропозиції даної СК. Є можливість продовжити медичне страхування on-line.

Україномовна анкета для реєстрації у OZP. Технічно зручна заявка містить граматичні помилки, деякі з них – грубі.

“Ви можете бути зареєстровані тільки в одній страховій компанії, – нагадують тут. – Перших 150 днів ваш страховий поліс оплачує держава. Після закінчення періоду 150 днів (на сайті потрібно вказати конкретну дату) зверніться до страхової компанії OZP. Повідомте нам, хто буде оплачувати вашу медичну страховку (сюди відносяться особи від 18 до 65 років). Дітям до 18 років та дорослим від 65 років страховку і надалі після 150 днів продовжує оплачувати держава”.

Якщо ви продовжили візу, то періоду 150 безкоштовних днів для вас знову вже немає, зазначає компанія. “Ваш обов’язок встановлений законом: до 8 днів повідомити страхову компанію про всі зміни, які у вас настали. Йдеться про адресу проживання, зміну роботодавця, ідентифікаційні дані, тип перебування, документи. Якщо ви не працюєте офіційно та за вас не оплачує держава, Ваш страховий внесок складає 2808 CZK за місяць. Оплата здійснюється до 8-го дня нового місяця. Якщо ви є підприємцем, Ваш страховий внесок складає 3143 CZK за місяць”, – роз’яснює OZP.

Далі вказано, як діяти при народженні дитини в Чеській Республіці, щоб вона була медично застрахована. “Для отримання страхового полісу вам потрібне свідоцтво про народження дитини. До 60 календарних днів дитині потрібно отримати візу тимчасового захисту. Дитина буде застрахована з дня народження”.

Виїзд, контакти та інші деталі

Якщо ви виїжджаєте з Чеської Республіки, то з 1 січня 2024 року вже неможливо повідомляти про виїзд “заднім числом”. Для тимчасового припинення дії страховки “виїзд має бути не менше, як 6 місяців, – нагадують у страховій компанії. – Після повернення до 8 робочих днів вам потрібно відвідати відділ OZP, надати штампи в паспорті та комерційне медичне страхування”. Тут мається на увазі, що компанія хоче документ про медичне страхування протягом періоду перебування в іншій країні. Або що у випадку травми чи хвороби там медичне піклування вам було забезпечене. “Наступний ваш виїзд може бути тільки через 2 місяці після вашого повернення до Чеської Республіки”, – зазначає OZP.

“З 1 січня 2024 року змінилися умови виїзду в Україну на довгострокове перебування. Перед виїздом необхідно скласти письмову заяву на виїзд, та надати її до офісу страхової компанії. Обов’язок зі сплати страхового внеску припиняється в день, зазначений у заяві. Але не раніше дня, наступного за днем подання страхувальником цієї заяви до страхової компанії”, – нагадує страхова компанія.

Зі сторінок можна завантажити деякі важливі формуляри для документів. Йдеться, зокрема, про заяву на довгострокову поїздку в Україну чи анкету для особи, яка доглядає за дітьми. Ці формуляри потім можна віднести особисто у відділення OZP або надіслати на електронну пошту ozp@ozp.cz. OZP повідомляє і контакти для спілкування українською мовою. Це можливо, наприклад, у клієнтському центрі у головному відділенні на вулиці Рошкотова у Празі 4. Телефон для спілкування українською, на який зареєстровані служби Viber та WhatsApp: +420778757299, телеграм: @OZP207. На сторінках описано, як можна оплатити страховку і вказано банківські реквізити.

Помилки

Певним прикрим мінусом українських сторінок OZP є деяка неструктурованість у поданні інформації. Впадає в око чимала кількість дрібних граматичних, різних друкарських помилок, вживання богемізмів (“чехізмів”) і русизмів. Подекуди зустрічається недосконалий і неправильний переклад з чеської мови. Особливо грубим перекладом можна назвати вибір статі в анкеті, де замість слова “Чоловік” вказано “Людина”. Іншою альтернативою є “Жінка”. Тобто хтось може зробити абсурдний висновок, що автор чи перекладач анкети… не вважає жінок людьми. Помітно, що над сторінками працює не надто професійний, грамотний чи уважний перекладач або перекладачка. Сподіваємося, компанія невдовзі виправить ці недоліки.

Летючка для українців медичної страхової компанії ZPMVČR.

Двомовний розділ сторінок СК ZPMVČR

Друга за розміром у Чехії “Медична страхова компанія МВС” – ZPMVČR (код 211) обслуговує понад 1,3 млн застрахованих у Чехії. Вона має двомовний розділ чеською та українською мовами http://www.zpmvcr.cz/ukrajina. Утім, він актуалізується не так інтенсивно. Але цей розділ містить цікаві рекламні летючки бездоганною українською мовою. Тут вказано загальну інформацію про тимчасовий захист, минулорічні зміни до закону “Лекс Україна” та зміни у сплаті внесків. Описано, яку саме медичну допомогу у Чехії можуть отримати біженці, точніше люди із тимчасовим захистом. Також поінформовано про продовження візи тимчасового захисту станом на 2024 рік.

Корисною можна вважати розміщену тут летючку від сайту “Наші українці”. Тут чітко вказано, що саме треба зробити у разі виїзду з Чехії назавжди — і не тільки стосовно медичного страхування. Також на сторінках можна знайти та завантажити двомовні — українською та чеською — медичні картки. Тут вказано загальні фрази або переклади термінів із галузей педіатрії, гінекології та акушерства, медсестринства, терапії та список можливих симптомів і захворювань у пацієнта за медичними показниками. Такими картками зручно користуватися при спілкуванні чеських медиків та українських пацієнтів, які добре не володіють чеськими медичними термінами.

Промислова страхова компанія: в загальних рисах

Чеська промислова медична страхова компанія ČPZP (код 205) вважається третьою за розміром у Чеській Республіці. Вона має трохи менше 1,3 мільйона застрахованих. Вона має невеликий розділ, присвячений Україні за адресою http://cpzp.cz/informace-pro-obcany-z-ukrajiny. Тут в загальних рисах описані зобов’язання громадянина України перед медичною страховою компанією (зокрема, згадані вище “правило 150 днів”, суми мінімальних щомісячних страхових внесків, а також банківські реквізити та контакти компанії тощо). Далі можна знайти нагадування про те, що громадяни України повинні повідомити свою медичну страхову компанію про те, хто за них сплачує внески. Коротко поінформовано про порядок дій при продовженні тимчасового захисту.

Чеська промислова страхова компанія ČPZP надає інформацію для українських біженців лише у загальних рисах.

Більше інформації є про те, що робити у разі тимчасового або постійного виїзду людини з тимчасовим захистом з Чехії в Україну або іншу країну. Також можна завантажити готові до заповнення у форматі .docx формуляри різних документів. Зокрема, йдеться про афідевіт (так звану “чесну декларацію”) про те, що за кордоном особі, котра виїжджає, буде надане медичне страхування та інші деталі. Україномовна сторінка даної страхової компанії, утім, деталями не переймається. Здебільшого там, де потрібно більше конкретики, надає посилання на загальний тематичний веб-сайт МВС “Наші українці”.

Військова медична страхова компанія VOZP не полінувалася і виготовила для українців шестисторінкову рекламну летючку.

Військова медична страхова компанія VOZP: красива летючка

Військова медична страхова компанія VOZP (код 201) має понад 700 тисяч застрахованих і вважається п’ятою за розміром у своїй сфері. Вона також розраховує на застрахованих із числа українських біженців та має невеликий розділ на своїх інтернет-сторінках за адресою http://www.vozp.cz/ukrajina. Тут можна знайти красиву летючку із базовою інформацією про систему загальногромадського медичного страхування у Чехії, контактами даної страхової компанії в регіонах, графічно приємний формуляр заяви про вступ до VOZP українською мовою, пам’ятку для застрахованого із основними правами та обов’язками. Цікаво, що компанія має спеціальну електронну адресу для спілкування із українцями і прямо закликає: “У вас є питання? Хочете порадитися? Будь ласка, напишіть нам на e-mail: ukregistrace@vozp.cz”.

Можна сказати, що компанія тримає своєрідну першість у рекламній продукції для українців. Серед унікальної інформації на українській сторінці — шестисторінкова, також графічно красива летючка “Користь для здоров’я всієї родини”. Тут компанія грамотною українською мовою розповідає про різні профілактичні програми, БенефітКлуб, вигідне туристичне страхування, он-лайн спілкування тощо. VOZP повідомляє наявних чи потенційних українських застрахованих про допомогу на різні щеплення, дентальну гігієну, підтримку плавання та інших фізичних активностей, профілактики онкологічних і психічних захворювань або премію за відмову від куріння.

В інших питаннях компанія інформує в основних рисах, а для деталей радить звертатися до офіційних ресурсів — сайти Міністерства охорони здоров’я, внутрішніх справ, праці та соціальних відносин або ресурс “Наші українці”.

RBP пропонує тільки загальну інформацію українською мовою.

RPB: тільки загальна інформація

Шостою у Чехії за величиною медичною страховою компанією є “Регіональна братська каса” RBP (код 213). Вона страхує понад 425 тисяч осіб, розрахована переважно на працівників вугільної, металургійної та іншої важкої промисловості у північній та центральній Моравії та Сілезії. Тому її сайт, окрім стандартних чеської та англійської, має ще й польську мовну версію.

Вона також розраховує на новоприбулих українців та створила україномовний розділ на своїх сторінках http://www.rbp213.cz/ua/. Тут вказана тільки загальна інформація — контактні дані страхової компанії, стандартні пропозиції для своїх застрахованих, інформація для власників віз тимчасового захисту для поїздок в Україну. Можна завантажити формуляри — декларацію про довготермінове перебування застрахованої особи за кордоном чи “чесне проголошення” (афідевіт) про закінчення довгострокового перебування за кордоном. Хоча компанія закликає дзвонити на безкоштовну лінію за телефоном 800 213 213 (для дзвінків з-за кордону +420 596 213 213), як то кажуть, “нон-стоп”, тобто цілодобово 24 години на добу і 7 днів на тиждень, українська сторінка практично не актуалізується — останнє повідомлення датується лютим 2024 року, а більшість повідомлень — весною 2022 року.

Медична страхова компанія працівників “Шкоди” ZPŠ дописом у соцмережі Facebook висловила підтримку українцям у березні 2022 року. На цьому спеціальна програма, зосереджена на українських біженців, практично завершилася.

Медична СК працівників “Шкоди”: української практично немає

І останню компанією у цій сфері є медична страхова компанія працівників “Шкода” ZPŠ (код 209). Це, можна сказати, найменша медична страхова компанія у Чехії — обслуговує лише 144 тисячі застрахованих. Вона прямо рекомендує реєструватися на медичне страхування тільки людям, які проживають в околицях міст Млада Болеслав, Врхлабі та Рихнов над Кнежноу — з огляду на регіон роботи “Шкоди”. Вона, напевно, єдина не має своїх окремих українських сторінок. Деякі посилання, які були створені у 2022 році, нині вже не актуальні і не відкриваються. Тим не менше, певну інформацію тут знайти можна через поле пошуку. Зокрема запевнення про те, що українських пацієнтів реєструють в усіх відділеннях ZPŠ. Також можна знайти деякі деталі щодо відшкодування лікарям та медичним установам терапевтичного, стоматологічного, гінекологічного та іншого обслуговування українських біженців, видачу рецептів та інші подробиці.

У березні 2022 року компанія на своєму профілі у соцмережі Facebook опублікувала своє лого у синьо-жовтих кольорах та коротку заяву: “У ці важкі часи ми висловлюємо підтримку всім, хто пережив цю важку і неприємну ситуацію. Для громадян України створено безкоштовну телефонну лінію, яка також доступна українською мовою, яка надає інформацію з питань охорони здоров’я (зокрема, медичне страхування) під час перебування в Чехії. Більш детальну інформацію можна отримати на веб-сайті Міністерства охорони здоров’я Чеської Республіки за наступним посиланням: http://1url.cz/@infoukrajina”. На цьому особлива увага страхової компанії до українських біженців, очевидно, завершилася.

Висновки

Як бачимо, медичні страхові компанії у Чехії розраховують на українських біженців із тимчасовим захистом. Вони бачать їх не лише як “нещасних пацієнтів”, а й як потенційних платників внесків. Тому намагаються йти їм назустріч і створити комфортні умови для належного інформування. Недарма у лютому 2023 року голова Наглядової Ради VZP Том Філіпп наводив цифри та факти про страхування українських біженців. Компанія зареєструвала 365 тисяч українських біженців, які отримали допомогу вартістю 2,2 мільярда крон на рік. Це становить приблизно половину суми, яку платить порівнянна вікова група громадян Чехії. “Це яскраво свідчить про те, що українці не хворіють і не зловживають нашою системою охорони здоров’я, – заявив Філіпп. – 218 ​​тисяч біженців наразі повинні зареєструватися за LEX Ukrajinа. 60 відсотків з них уже виконали цей обов’язок. З цього: 53,3 відсотка – працівники, 3,7 відсотка – самозайняті, 20,1 відсотків платять медичну страховку самі, 22,9% – застраховані державою”.

Матеріал підготовлено для видання ProUkrainu громадською організацією ProUA z. s. за підтримки Управління Верховного комісара ООН у справах біженців Організації Об’єднаних Націй (УВКБ ООН)

Читайте також: Страхова компанія VZP: чому біженці не мають доступу до Moje VZP, як часто звертаються по допомогу та чи видаватимуть пластикові картки. Як часто українські біженці звертаються до VZP з проханням знайти лікаря? Чому громадяни України з тимчасовим захистом не мають доступу до застосунку Moje VZP? Чи планують біженцям видавати пластикові картки? Скільки біженців платять страховку самостійно та за яку кількість сплачують роботодавців?

Портал “Я не боргую перед державою” допоможе з’ясувати, чи не маєте ви борг у податках, наприклад, за власність собаки, вивезення сміття або якийсь забутий штраф.

Люди іноді навіть не знають про свої штрафи чи несплачені зобов’язання. Забутий борг невпинно і “непомітно” зростає. Він може наздогнати боржника у вигляді так званого екзекутора, і стати справжнім жахом. Є кілька способів, як порівняно легко дізнатися, чи не “висить” за вами якийсь справжній несплачений штраф чи борг.

Це важливо і з огляду на те, що, за повідомленням чеської поліції, останнім часом шахраї часто розсилають листи або sms із погрозливими повідомленнями. Мовляв, ви там десь щось порушили, “штраф” можете заплатити так і так. І тут же надають посилання на шахрайську сторінку, яка може бути дуже схожою на справжню сторінку державної установи. Таким чином злочинці обманом виманюють у жертв дані з банківських карток та рахунків. Воно позбавляють їх величезних сум коштів. Тому варто бути дуже обережними у цифровому світі і пам’ятати, на яких саме сторінках цей борг або штраф є справжнім, а на яких – не дуже або й зовсім ні.

Проект “Я не боргую перед державою”

“Непомітні” чи “забуті” борги можуть виникнути за, здавалося б, банальні речі. Це можуть бути порушення правил дорожнього руху, неоплачений проїзд у громадському транспорті. Або несплачений борг за вивезення сміття чи незареєстрований собака. Чи є є ви боржником перед державою або ні, можна з’ясувати, відвідавши можливі інстанції безпосередньо. Йдеться, наприклад, про Фінансову адміністрацію, яка відповідає за збір податків, Чеську адміністрацію соціального забезпечення, медичну страхову компанію… Штрафи здебільшого накладають митниця (за відсутність віньєтки, наприклад), компанія громадського транспорту, місцевий орган влади тощо. Тут треба знайти потрібного чиновника і подати йому відповідний запит. Але це може виявитися складним завданням. Відвідування державних установ, особливо у напружений час – в останні дні року чи у березні, коли подаються податкові декларації – справа не надто приємна для нервової системи. А на те, щоб додзвонитися необхідному чиновнику, може знадобитися навіть кілька днів.

Проект “Я не боргую перед державою”

Тому Інститут запобігання та вирішення проблем надмірної заборгованості та спільнота “Česko.Digital” запровадили проект під назвою «Я не боргую перед державою». Він може допомогти людям у пошуках власних боргів. «Цей веб-сайт призначений для всіх, хто хоче бути впевненим, що ніде не має боргів. Але при цьому він не знає, як про це дізнатися або як запобігти санкціям, штрафам, виконавчим провадженням і тій фрустрації, яка супроводжує борги», — пояснює для видання “Актуально” основну ідею проекту голова Інституту Радек Габл.

Для орієнтації в боргах

Проект покликаний показати державним чиновникам, що не так вже й складно створити єдине місце, де люди зможуть дізнатися про свої борги. «Урядові установи часто розрізнені у наданні цієї інформації. Тривалий час вони наполягають, що створення такого єдиного місця — складне завдання. Водночас ідея такого єдиного місця вже була частиною плану дій Стратегії боротьби із соціальним відчуженням на 2016-2020 роки. Тоді, на жаль, справа не рушила з місця», – додає Габл.

З’ясуйте вчасно, чи не забули ви про якийсь штраф.

У своїй актуальній версії веб-сайт пропонує всю інформацію в одному місці, включаючи необхідні формуляри. «Це вже полегшує весь процес», — каже Якуб Нешетріл, засновник Česko.Digital. Однак, за його словами, функціональні можливості послуги постійно вдосконалюються. «Розширена версія включає автоматичне заповнення форм, шаблони для запитів на дозвіл графіка погашення та звільнення від штрафів, відгуки від користувачів», – додає Нешетріл.

Сайт допомагає не лише фізичним особам, соціальним працівникам та борговим консультантам у зображенні боргів своїх клієнтів. Він може стати у нагоді і підприємцям, які тут можуть отримати довідку про відсутність боргів. “Підприємцям при подачі заявки на держзамовлення, наприклад, потрібно надати чотири різні документи про відсутність боргів. Необхідно мати папери від митно-фінансової адміністрації, Управління соціального забезпечення чи медичної страхової компанії. Термін дії документа про відсутність боргу становить лише 30 днів. Тож люди часто не встигають оббігати всі органи влади”, – додає Габл.

Однак у сайту є певні мінуси. Заявка не розглядається автоматично у кілька кліків чи в режимі он-лайн. Відповідь приходить переважно через 7, максимально 14 днів. Окрім того, за її опрацювання стягується плата розміром 100 чеських корун. У інших категоріях сайт просто наводить посилання на державні інституції, які, як правило, призначають той чи інший внесок, збір, штраф або пеню.

Портал громадянина

Іншою можливістю з’ясувати свої борги є ознайомлення із “Порталом громадянина”. Звісно, він доступний і тим, у кого немає громадянства Чехії. Але для користування ним треба мати деякі чеські ідентифікаційні дані – такі як ідентифікаційний код (“рідне число”) та Скриньку даних, Банківську ідентичність чи електронну ID-картку. Там доступна детальна інформація про правопорушення, подробиці про заборону керування транспортними засобами чи професійні кваліфікації для водіїв. Водії, наприклад, можуть отримати доступ до своїх даних у будь-який час і з будь-якого місця, і їм більше не потрібно йти в офіс Реєстру водіїв.

На “Порталі громадянина” можна, наприклад. отримати виписку кількості балів водія

На порталі водії можуть знайти інформацію про закінчення терміну дії водійського посвідчення, кількість балів та групи водійських посвідчень. Також доступний номер професійно-кваліфікаційної картки водія із зазначенням кваліфікації та терміну її дії.

Окремий пошук

Якщо ж вас з якихось причин не влаштовує і такий спосіб з’ясування стану заборгованості, тоді необхідно шукати інформацію на сайтах установ окремо. Це не так складно, як здається на перший погляд. Наприклад, якщо ви хочете перевірити, чи не маєте штраф за неоплачений проїзд автострадою, за перевищення швидкості (ці порушення, як правило, виявляє радар) чи інші порушення ПДР, слід заходити не на сайт поліції, а безпосередньо на Портал Адміністрації митниць, яка збирає ці платежі та штрафи. Якщо вас цікавить підтвердження про відсутність боргів на “соціалці”, то Портал Чеської адміністрації соціального забезпечення (ČSSZ) надає можливість оформити он-лайн таку довідку. Заявку на підтвердження про відсутність боргів через несплачені податки можна подати безпосередньо на сайті Порталі Moje daně Міністерства фінансів (MFČR) / Фінансового управління (FÚ).

Стосовно інших можливих несплачених внесків або штрафів необхідно заходити на сайти відповідних інституцій. Якщо справа стосується медичного страхування, то це — сайти однієї зі страхових компаній, у якій ви застраховані: переважно це VZP, OZP або інша (всього їх – сім, детальний список знайдете у цій статті на нашому сайті). Якщо хочете з’ясувати, чи не “висить” у вас штраф і, відповідно, борг за безквитковий проїзд у громадському транспорті, перевезення тварин чи вантажу або інші порушення — то слід зайти на сайт відповідної транспортної компанії. Наприклад у Празі це – DPP, у Брно — DPMB, Остраві — DPO, Плзні – PMDP, Чеських Будєйовицях – DPMCB, Оломоуці – DPMO, Градці Краловому – DPmHK тощо (орієнтовний список усіх інтегрованих та міських підприємств громадського транспорту у Чехії можна знайти на порталі IDOS тут, у підкатегорії “Vybrat jízdní řád”).

Приклад: платіжний портал міста Острава – оплата місцевих податків: Плата за побутові відходи, Плата за побутові відходи – нерухомість, Оплата за порушення ПДР, Оплата за собаку, Оплата адміністративного збору офісу з питань будівництва, Оплата паркувальної картки, Оплата адміністративного збору за заброньоване паркомісце, Оплата за правопорушення

Місцеві податки та збори

Іноді борги виникають через деякі неоплачені види послуг, які вважаються комунальними і приходять у загальному виписі на зразок SIPO. Однак якщо є необхідність з’ясувати стан конкретного платежу, слід дивитися на сайтах відповідних постачальників послуг або органів, які збирають податки. Про необхідні місцеві платежі або стан заборгованості за вивезення сміття, сплати місцевого податку за собаку чи паркування в окремих населених пунктах слід з’ясовувати у меріях чи сільрадах даних населених пунктів. Наприклад, у Празі це можна через так званий “Портал пражана” тут, у Брно — через BrnoID тут, Остраві — через Платіжний портал міста тут, у Плзні — на міському порталі Електронного подання громадянина тут, в Оломоуці – на сайті мерії міста тут, і подібно в інших містах та селах. З’ясувати стан заборгованості чи сплатити концесійні платежі за користування послугами Чеського телебачення можна безпосередньо через їхній портал тут, а Чеського радіо – тут.

Кепські справи? Реєстр “екзекуторів”

Часом загальна заборгованість перед різними державними чи місцевими органами може сягати десятків мільярдів чеських крон. Фінансова адміністрація реєструє понад 200 тисяч боржників щороку, митниця — понад 150 тисяч, стільки ж — і Адміністрація соціального захисту.

Карта ЧР із часткою людей із заборгованостями, проти яких ведеться виконавче провадження. Всього станом на березень 2024 року кількість таких осіб становила 626 тисяч, а загальна кількість “екзекуцій” становить 3,5 млн. Загальна сума вилучених коштів склала 561 мільярд чеських крон. Джерело: Інститут запобігання та вирішення проблем надмірної заборгованості

Справи пішли зовсім кепсько, і ви хочете перевірити, чи не опинився ваш борг у розпорядженні судових приставів, так званих “екзекуторів”, які з часом можуть прийти і вимагати борг чи описувати майно? У такому разі на Порталі громадянина є послуга “Виписка з центрального виконавчого реєстру”, оформлення якої коштує 60 чеських крон. Це, нагадуємо, державний сайт. Подібну послугу в інтернеті пропонують ще кілька баз даних (“Екзекуція інфо”, “Центральний реєстр екзекуцій”, “Реєстр екзекуцій”, “Реєстр боржників”, “Центральний реєстр боржників” тощо). Деякими із цих сайтів користуються банки для з’ясування платіжної моралі позичальників. Але вони не є державними, і деякі з них навіть вважаються ненадійними. Користуватися ними не варто і можливо, навіть ризиковано, оскільки вони можуть зловживати вашими особистими даними.

Милостиве літо

У Чехії усвідомлюють, що іноді людина падає у так звану “боргову яму”, з якої вибратися вкрай важко. Адже всі її доходи повинні йти на погашення заборгованостей та пені за них, людині не залишається коштів навіть на найнеобхідніше.

Милостиве літо – акція державних і недержавних установ, яка проводилася у Чехії кілька разів. Вона була покликана допомогти боржникам вийти із боргової пастки.

Тому у країні кілька разів проводилися акції під назвою “Милостиве літо”. Вони були запропоновані депутатом від християнсько-демократичної партії (KDU-ČSL) Мареком Виборним, нині міністром сільського господарства ЧР. Такий захід має біблійне походження. Він мав полегшити боржникам життя, списуючи деякі борги. Так, у 2021-2022 роках більшість державних установ, органів місцевого самоврядування, медичні страхові компанії, а також громадські радіо та телебачення погодились, що якщо боржник сплатить основну суму боргу та витрати на примусове виконання у фіксованій сумі 750 чеських крон + ПДВ, то примусове виконання зупиняється, а екзекутор звільняє боржника від сплати додаткових платежів до цієї вимоги.

У 2022 році ця акція повторилася майже на ідентичних умовах, тільки сума компенсації для виконавця зросла у понад два рази. У 2024 році акція “Милостиве літо” стосувалося тільки медичного страхування: якщо боржник сплачував всі належні внески, то медична страхова компанія відмовлялася від пені та всіх інших грошових вимог. Списання пені за старими боргами допомогло десяткам тисяч громадян, які постраждали від економічної кризи, спричиненої, зокрема, карантинними заходами під час епідемії коронавірусу та іншими надзвичайними ситуаціями.

ProUA z. s. UNHCR

Матеріал підготовлено для видання ProUkrainu громадською організацією ProUA z. s. за підтримки Управління Верховного комісара ООН у справах біженців Організації Об’єднаних Націй (УВКБ ООН)

Читайте також: Квитки, абонементи, тарифи, пільги і штрафи у громадському транспорті Праги. Проїзд у громадському транспорті чеської столиці – один із найдешевших у країні. Однак місто думає підняти вартість проїзду, зокрема у категорії абонементів. І тут є свої специфічні правила, яких слід дотримуватись.